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Come risolvere i problemi email
Il tuo test o la tua scansione ha trovato un problema? Trova qui sotto la guida giusta: cosa significa, perché è importante e come risolverlo passo passo.
DNS 33
DMARC 28
SPF 28
DKIM 26
Reputation 24
Bounce 16
Security 16
Blacklist 13
Gmail 13
Content 12
Mailing list 11
Spam score 10
Headers 9
Reverse DNS 7
Mail server 4
Microsoft 365 4
MX 4
Outlook 4
TLS 2
Apple 1
BIMI 1
E-commerce 1
Google Workspace 1
WordPress 1
Yahoo 1
Zoho 1
13 guide · tag Blacklist
| Problema | In breve | Tag | |
|---|---|---|---|
| Il tuo indirizzo IP di invio è in una blacklist | Una blacklist è una lista pubblica di indirizzi IP noti per inviare spam. Scopri se l'IP è tuo, risolvi la causa, poi chiedi la rimozione. | Risolvi | |
| Il tuo dominio è in una blacklist (Spamhaus DBL, SURBL, URIBL) | Le blacklist di domini elencano i nomi di dominio visti nello spam. Seguono il tuo dominio ovunque tu invii. Trova la causa, fai pulizia, poi chiedi la rimozione. | Risolvi | |
| Errore "550 5.7.1": messaggio rifiutato o bloccato da una policy | Un bounce 5.7.1 significa che il server di destinazione ha rifiutato la tua email di proposito. Impara a leggere i messaggi di errore, trovare il vero motivo e risolverlo. | Risolvi | |
| Riscaldare un nuovo dominio o indirizzo IP | Un nuovo dominio o IP non ha ancora reputazione. Inviare una grande campagna il primo giorno sembra spam. Inizia in piccolo e aumenta il volume passo dopo passo. | Risolvi | |
| Link che danneggiano la deliverability | Gli accorciatori di URL, i testi di link che mostrano un indirizzo ma puntano a un altro e i link verso domini in blacklist sono segnali classici di spam. Usa link semplici verso il tuo dominio. | Risolvi | |
| Spam trap e liste di email comprate | Le spam trap sono indirizzi nascosti che catturano i mittenti con liste scadenti. Colpirle può farti finire in blacklist. Non comprare mai liste, e scrivi solo a chi l'ha chiesto. | Risolvi | |
| Il tuo server di posta è un open relay | Un open relay permette a chiunque su internet di inviare email tramite il tuo server. Gli spammer lo trovano in poche ore e il tuo IP finisce in blacklist. | Risolvi | |
| Email bloccate da Orange, SFR, Free o altri provider francesi | I provider internet francesi filtrano in modo severo con regole proprie. Sistema reverse DNS e autenticazione, rallenta e usa le loro procedure di contatto. | Risolvi | |
| Le tue email non arrivano proprio: una checklist passo passo | I tuoi destinatari dicono che non è arrivato nulla, nemmeno nello spam. Segui questi passaggi in ordine per scoprire dove si perde l'email. | Risolvi | |
| Indirizzo IP condiviso con una cattiva reputazione | Invii da un indirizzo IP usato da altri clienti, e uno di loro fa spam. Le tue email ne pagano il prezzo. Ecco come accorgertene e cosa chiedere al tuo provider. | Risolvi | |
| Un account email violato invia spam: cosa fare | Qualcuno ha la tua password e invia spam dalla tua casella. Chiudigli l'accesso, elimina ciò che ha lasciato, poi ripara la tua reputazione. | Risolvi | |
| Il tuo IP è nella blacklist di Barracuda (BRBL) | I dispositivi Barracuda bloccano le email dagli IP presenti nella sua lista di reputazione. Scopri perché sei in lista, risolvi la causa, poi chiedi la rimozione gratis. | Risolvi | |
| Usa un dominio di tracciamento personalizzato per i link delle tue email | Gli strumenti di newsletter riscrivono i tuoi link passando da un dominio di tracciamento condiviso. Se quel dominio si fa una cattiva fama, ne soffrono anche le tue email. Usa il tuo. | Risolvi |
Non sai cosa non va?
Invia un'email di test o scansiona il tuo dominio: il report ti dice quale problema hai.