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Come risolvere i problemi email
Il tuo test o la tua scansione ha trovato un problema? Trova qui sotto la guida giusta: cosa significa, perché è importante e come risolverlo passo passo.
DNS 33
DMARC 28
SPF 28
DKIM 26
Reputation 24
Bounce 16
Security 16
Blacklist 13
Gmail 13
Content 12
Mailing list 11
Spam score 10
Headers 9
Reverse DNS 7
Mail server 4
Microsoft 365 4
MX 4
Outlook 4
TLS 2
Apple 1
BIMI 1
E-commerce 1
Google Workspace 1
WordPress 1
Yahoo 1
Zoho 1
28 guide · tag SPF
| Problema | In breve | Tag | |
|---|---|---|---|
| Nessun record SPF sul tuo dominio | Il tuo dominio non dice quali server possono inviare email a suo nome. Aggiungi un record TXT e i destinatari sapranno distinguere le tue email vere da quelle false. | Risolvi | |
| Errore SPF: troppe query DNS (permerror) | SPF permette al massimo 10 query DNS. Oltre questo limite, l'intero record si rompe e i destinatari lo considerano non valido. Ecco come alleggerirlo. | Risolvi | |
| Più record SPF sullo stesso dominio | Un dominio deve avere un solo record SPF. Con due o più, SPF si rompe per tutte le email. Uniscili in un'unica riga. | Risolvi | |
| SPF fallisce: il server di invio non è autorizzato | Il tuo dominio ha un record SPF, ma il server che ha inviato la tua email non è incluso. Scopri quale servizio ha inviato l'email e aggiungilo. | Risolvi | |
| DMARC fallisce: SPF e DKIM non corrispondono al tuo dominio | SPF o DKIM possono essere superati e DMARC fallire lo stesso, perché sono stati superati per un altro dominio. Fai in modo che almeno uno dei due usi lo stesso dominio del tuo indirizzo From. | Risolvi | |
| Errore Gmail "550 5.7.26": email non autenticata | Gmail ha rifiutato la tua email perché non ha potuto confermare che arriva dal tuo dominio. SPF, DKIM o DMARC manca o fallisce. Ecco come risolvere. | Risolvi | |
| Le email del tuo sito o di WordPress finiscono nello spam | Moduli di contatto, conferme d'ordine e reimpostazioni della password inviati dal tuo sito finiscono spesso nello spam. Inviali tramite SMTP autenticato o un servizio di email transazionali. | Risolvi | |
| Qualcuno invia email false con il tuo dominio (spoofing) | I truffatori possono inviare email che sembrano arrivare dal tuo dominio. Una policy DMARC a reject dice ai destinatari di rifiutarle. Prima monitora, poi applica. | Risolvi | |
| Configurare SPF, DKIM e DMARC per Google Workspace | Una checklist completa per autenticare un dominio che invia con Gmail in Google Workspace: una riga SPF, DKIM attivato nella Console di amministrazione e un primo record DMARC. | Risolvi | |
| Configurare SPF, DKIM e DMARC per Microsoft 365 | Una checklist completa per autenticare un dominio che invia con Outlook in Microsoft 365: l'include SPF, i due record CNAME DKIM e un primo record DMARC. | Risolvi | |
| Autenticare il tuo dominio in Mailchimp, Brevo, SendGrid e strumenti simili | Gli strumenti di newsletter e di email transazionali inviano con il proprio dominio finché non autentichi il tuo. Aggiungi i loro record DKIM e un return path personalizzato, così DMARC viene superato per il tuo dominio. | Risolvi | |
| L'inoltro delle email rompe SPF: come aiutano DKIM e ARC | Quando qualcuno inoltra automaticamente la tua email, SPF fallisce perché il server che inoltra non è tuo. Una firma DKIM valida, e ARC sul server che inoltra, la mantengono affidabile. | Risolvi | |
| Email del modulo di contatto inviate "From" l'indirizzo del visitatore | Un modulo del sito che mette l'email del visitatore nel campo From fallisce SPF e DMARC. Invia dal tuo indirizzo e metti il visitatore in Reply-To. | Risolvi | |
| SPF termina con +all o ?all (troppo permissivo) | Un record SPF che termina con +all permette a tutto internet di inviare a tuo nome, e ?all non protegge nulla. Sostituisci la parte finale con ~all o -all. | Risolvi | |
| Come leggere i report aggregati DMARC (rua) | I report DMARC sono file XML inviati da Gmail, Microsoft e altri. Scopri cosa significa ogni parte e come individuare i problemi reali e lo spoofing. | Risolvi | |
| Record email persi dopo lo spostamento del dominio o dell'host DNS | Hai spostato il tuo dominio, il sito web o il DNS presso una nuova azienda e la posta ha smesso di funzionare. Spesso i record email semplicemente non sono stati copiati. Ecco come ripristinarli. | Risolvi | |
| Autenticazione email per i sottodomini | Invii da news.yourdomain.com o shop.yourdomain.com? SPF e DKIM vanno impostati per ogni sottodominio, e DMARC può dare ai sottodomini una policy propria con sp=. | Risolvi | |
| Proteggi i domini che non inviano mai email | Domini di riserva, vecchi nomi di marchio e domini parcheggiati possono essere usati dai truffatori per inviare email false. Tre piccoli record DNS dicono al mondo che non inviano mai email. | Risolvi | |
| Return-Path, mittente della busta e From: perché devono corrispondere al tuo dominio | Un'email ha due indirizzi mittente: il From visibile e uno nascosto usato per i bounce. Per DMARC, almeno SPF o DKIM devono essere superati per il dominio del From. | Risolvi | |
| SPF ~all o -all: quale finale scegliere? | La fine del tuo record SPF dice ai destinatari cosa fare con i server sconosciuti. Scopri la differenza tra ~all e -all, e quando passare dall'uno all'altro. | Risolvi | |
| Email verso indirizzi Apple "Nascondi la mia email" (privaterelay.appleid.com) | Gli utenti che si registrano con Apple possono nascondere il loro vero indirizzo dietro un relay. Le tue email li raggiungono solo se registri il tuo dominio di invio presso Apple e lo autentichi. | Risolvi | |
| Outlook mostra "?" o "Non è possibile verificare il mittente" | Outlook sostituisce la tua foto con un punto interrogativo o dice di non poter verificare chi ha inviato l'email. Significa che l'autenticazione è fallita; ecco come risolvere. | Risolvi | |
| Più servizi email su un solo dominio: combinare bene SPF e DKIM | La tua casella, lo strumento di newsletter e il negozio online inviano tutti a nome del tuo dominio. Riuniscili in una sola riga SPF e dai a ogni servizio la sua chiave DKIM. | Risolvi | |
| SPF flattening: quando aiuta e cosa può andare storto | Il flattening sostituisce gli include con indirizzi IP per restare sotto le 10 query DNS. Funziona, ma un record appiattito può diventare obsoleto senza che te ne accorga. | Risolvi | |
| Leggere da solo le intestazioni di un'email: Authentication-Results, Received e DKIM-Signature | Le intestazioni sono le righe nascoste in cima a ogni email. Impara a trovare le tre che spiegano perché un messaggio è passato o è fallito. | Risolvi | |
| Shopify, WooCommerce ed email del negozio online: autentica il tuo dominio | Le conferme d'ordine e gli avvisi di spedizione devono arrivare nella posta in arrivo. Assicurati che il tuo negozio li invii con il tuo dominio, firmati correttamente. | Risolvi | |
| Configurare SPF, DKIM e DMARC per Zoho Mail | Usi Zoho Mail con il tuo dominio? Aggiungi l'include SPF giusto per la tua regione Zoho, attiva DKIM nella Admin Console e pubblica DMARC. | Risolvi | |
| Configurare SPF, DKIM e DMARC con OVHcloud, IONOS e altri hosting europei | La tua email è inclusa nel tuo hosting web? I passaggi sono gli stessi ovunque: trova il valore SPF del tuo hosting, attiva DKIM se è offerto, poi aggiungi DMARC. | Risolvi |
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