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Come risolvere i problemi email
Il tuo test o la tua scansione ha trovato un problema? Trova qui sotto la guida giusta: cosa significa, perché è importante e come risolverlo passo passo.
DNS 33
DMARC 28
SPF 28
DKIM 26
Reputation 24
Bounce 16
Security 16
Blacklist 13
Gmail 13
Content 12
Mailing list 11
Spam score 10
Headers 9
Reverse DNS 7
Mail server 4
Microsoft 365 4
MX 4
Outlook 4
TLS 2
Apple 1
BIMI 1
E-commerce 1
Google Workspace 1
WordPress 1
Yahoo 1
Zoho 1
13 guide · tag Gmail
| Problema | In breve | Tag | |
|---|---|---|---|
| Requisiti di Gmail e Yahoo per chi invia grandi volumi | Dal 2024 Gmail e Yahoo chiedono a chi invia grandi volumi di autenticare le email, offrire la disiscrizione con un clic e mantenere le segnalazioni di spam molto basse. Ecco la checklist. | Risolvi | |
| Le tue email finiscono nello spam di Gmail | Quando Gmail mette le tue email nello spam, la causa è quasi sempre l'autenticazione, la reputazione o il contenuto. Ecco come capire quale e risolvere. | Risolvi | |
| Errore Gmail "550 5.7.26": email non autenticata | Gmail ha rifiutato la tua email perché non ha potuto confermare che arriva dal tuo dominio. SPF, DKIM o DMARC manca o fallisce. Ecco come risolvere. | Risolvi | |
| Aggiungere un'intestazione List-Unsubscribe (disiscrizione con un clic) | L'intestazione List-Unsubscribe permette a Gmail, Yahoo e Outlook di mostrare un pulsante Annulla iscrizione accanto al nome del mittente. Chi invia grandi volumi deve offrirla con un clic. | Risolvi | |
| Troppe persone segnalano le tue email come spam | Un alto tasso di segnalazioni di spam manda tutte le tue email nella posta indesiderata. Scopri come misurare le segnalazioni, attivare i feedback loop e inviare solo a chi vuole le tue email. | Risolvi | |
| Header Date e Message-ID mancanti o errati | Ogni email dovrebbe avere un Date corretto e un Message-ID unico. Senza di essi, i filtri antispam aggiungono punti e Gmail può rifiutare l'email. | Risolvi | |
| Gmail mostra "via" o "per conto di" accanto al tuo nome | I destinatari vedono "via altro-dominio.com" o "per conto di" perché la tua email è firmata o inviata con un altro dominio. Firmala con il tuo dominio. | Risolvi | |
| Le tue email finiscono nella scheda Promozioni di Gmail | La scheda Promozioni non è lo spam: Gmail sta smistando le tue email di marketing. Scopri quando è normale e cosa aiuta le email personali e transazionali a restare in Principale. | Risolvi | |
| Email troppo grande: Gmail taglia i messaggi oltre 102 KB | Quando l'HTML di un'email supera circa 102 KB, Gmail lo taglia e mostra "[Messaggio troncato]". Il tuo link di disiscrizione e il piè di pagina possono sparire. | Risolvi | |
| Avviso di Gmail "Fai attenzione con questo messaggio" | Gmail mostra un banner giallo o rosso sulla tua email perché non è riuscito a confermare che l'hai inviata tu. Sistema l'autenticazione e l'avviso sparisce. | Risolvi | |
| Gmail "421 4.7.28": volume insolito di posta indesiderata | Gmail sta rallentando le tue email perché vede un picco improvviso o un traffico simile allo spam dal tuo IP o dominio. Rallenta e ripara la tua reputazione. | Risolvi | |
| Bounce Gmail "550 5.7.25": reverse DNS (PTR) obbligatorio | Gmail rifiuta la tua email perché il tuo IP di invio non ha reverse DNS, o ne ha uno che non punta di nuovo all'IP. Chiedi al tuo hosting di impostare un PTR corretto. | Risolvi | |
| Configurare Google Postmaster Tools passo passo | Google Postmaster Tools è la dashboard gratuita di Gmail per i mittenti. Verifica il tuo dominio una volta e tieni d'occhio il tasso di spam e lo stato di conformità. | Risolvi |
Non sai cosa non va?
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