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Come risolvere i problemi email
Il tuo test o la tua scansione ha trovato un problema? Trova qui sotto la guida giusta: cosa significa, perché è importante e come risolverlo passo passo.
DNS 33
DMARC 28
SPF 28
DKIM 26
Reputation 24
Bounce 16
Security 16
Blacklist 13
Gmail 13
Content 12
Mailing list 11
Spam score 10
Headers 9
Reverse DNS 7
Mail server 4
Microsoft 365 4
MX 4
Outlook 4
TLS 2
Apple 1
BIMI 1
E-commerce 1
Google Workspace 1
WordPress 1
Yahoo 1
Zoho 1
28 guide · tag DMARC
| Problema | In breve | Tag | |
|---|---|---|---|
| Nessun record DMARC sul tuo dominio | DMARC dice ai destinatari cosa fare con le email che falliscono SPF e DKIM, e ti invia dei report. Gmail e Yahoo lo richiedono a chi invia grandi volumi. Inizia con un record di monitoraggio sicuro. | Risolvi | |
| DMARC fallisce: SPF e DKIM non corrispondono al tuo dominio | SPF o DKIM possono essere superati e DMARC fallire lo stesso, perché sono stati superati per un altro dominio. Fai in modo che almeno uno dei due usi lo stesso dominio del tuo indirizzo From. | Risolvi | |
| Passare DMARC da p=none a quarantine o reject in sicurezza | p=none si limita a osservare. Per bloccare davvero le email false che usano il tuo dominio, passa gradualmente a quarantine e reject, senza bloccare le tue email. | Risolvi | |
| Requisiti di Gmail e Yahoo per chi invia grandi volumi | Dal 2024 Gmail e Yahoo chiedono a chi invia grandi volumi di autenticare le email, offrire la disiscrizione con un clic e mantenere le segnalazioni di spam molto basse. Ecco la checklist. | Risolvi | |
| Errore Gmail "550 5.7.26": email non autenticata | Gmail ha rifiutato la tua email perché non ha potuto confermare che arriva dal tuo dominio. SPF, DKIM o DMARC manca o fallisce. Ecco come risolvere. | Risolvi | |
| Mostra il tuo logo nella posta in arrivo con BIMI | BIMI mostra il logo del tuo marchio accanto alle tue email in Gmail, Yahoo e Apple Mail. Richiede una policy DMARC severa, un logo SVG e spesso un certificato. | Risolvi | |
| Qualcuno invia email false con il tuo dominio (spoofing) | I truffatori possono inviare email che sembrano arrivare dal tuo dominio. Una policy DMARC a reject dice ai destinatari di rifiutarle. Prima monitora, poi applica. | Risolvi | |
| Configurare SPF, DKIM e DMARC per Google Workspace | Una checklist completa per autenticare un dominio che invia con Gmail in Google Workspace: una riga SPF, DKIM attivato nella Console di amministrazione e un primo record DMARC. | Risolvi | |
| Configurare SPF, DKIM e DMARC per Microsoft 365 | Una checklist completa per autenticare un dominio che invia con Outlook in Microsoft 365: l'include SPF, i due record CNAME DKIM e un primo record DMARC. | Risolvi | |
| Autenticare il tuo dominio in Mailchimp, Brevo, SendGrid e strumenti simili | Gli strumenti di newsletter e di email transazionali inviano con il proprio dominio finché non autentichi il tuo. Aggiungi i loro record DKIM e un return path personalizzato, così DMARC viene superato per il tuo dominio. | Risolvi | |
| L'inoltro delle email rompe SPF: come aiutano DKIM e ARC | Quando qualcuno inoltra automaticamente la tua email, SPF fallisce perché il server che inoltra non è tuo. Una firma DKIM valida, e ARC sul server che inoltra, la mantengono affidabile. | Risolvi | |
| Email del modulo di contatto inviate "From" l'indirizzo del visitatore | Un modulo del sito che mette l'email del visitatore nel campo From fallisce SPF e DMARC. Invia dal tuo indirizzo e metti il visitatore in Reply-To. | Risolvi | |
| Come leggere i report aggregati DMARC (rua) | I report DMARC sono file XML inviati da Gmail, Microsoft e altri. Scopri cosa significa ogni parte e come individuare i problemi reali e lo spoofing. | Risolvi | |
| Gmail mostra "via" o "per conto di" accanto al tuo nome | I destinatari vedono "via altro-dominio.com" o "per conto di" perché la tua email è firmata o inviata con un altro dominio. Firmala con il tuo dominio. | Risolvi | |
| Record DNS aggiunto al nome sbagliato | Il tuo record esiste, ma non dove i destinatari lo cercano, per esempio su _dmarc.yourdomain.com.yourdomain.com. Scopri come funziona il campo nome e correggilo. | Risolvi | |
| Le mailing list e Google Groups rompono DMARC | Quando una lista di discussione reinvia la tua email, la modifica e la invia dai propri server, quindi DMARC può fallire. Ecco perché, e cosa possono fare i gestori delle liste e i mittenti. | Risolvi | |
| Autenticazione email per i sottodomini | Invii da news.yourdomain.com o shop.yourdomain.com? SPF e DKIM vanno impostati per ogni sottodominio, e DMARC può dare ai sottodomini una policy propria con sp=. | Risolvi | |
| Proteggi i domini che non inviano mai email | Domini di riserva, vecchi nomi di marchio e domini parcheggiati possono essere usati dai truffatori per inviare email false. Tre piccoli record DNS dicono al mondo che non inviano mai email. | Risolvi | |
| Return-Path, mittente della busta e From: perché devono corrispondere al tuo dominio | Un'email ha due indirizzi mittente: il From visibile e uno nascosto usato per i bounce. Per DMARC, almeno SPF o DKIM devono essere superati per il dominio del From. | Risolvi | |
| I tag DMARC spiegati: p, sp, pct, rua, ruf, fo, adkim, aspf | Un record DMARC è una breve riga di tag. Ecco cosa fa ogni tag, quali ti servono e quali valori sono sicuri per i principianti. | Risolvi | |
| Avviso di Gmail "Fai attenzione con questo messaggio" | Gmail mostra un banner giallo o rosso sulla tua email perché non è riuscito a confermare che l'hai inviata tu. Sistema l'autenticazione e l'avviso sparisce. | Risolvi | |
| Outlook mostra "?" o "Non è possibile verificare il mittente" | Outlook sostituisce la tua foto con un punto interrogativo o dice di non poter verificare chi ha inviato l'email. Significa che l'autenticazione è fallita; ecco come risolvere. | Risolvi | |
| Più servizi email su un solo dominio: combinare bene SPF e DKIM | La tua casella, lo strumento di newsletter e il negozio online inviano tutti a nome del tuo dominio. Riuniscili in una sola riga SPF e dai a ogni servizio la sua chiave DKIM. | Risolvi | |
| Leggere da solo le intestazioni di un'email: Authentication-Results, Received e DKIM-Signature | Le intestazioni sono le righe nascoste in cima a ogni email. Impara a trovare le tre che spiegano perché un messaggio è passato o è fallito. | Risolvi | |
| Shopify, WooCommerce ed email del negozio online: autentica il tuo dominio | Le conferme d'ordine e gli avvisi di spedizione devono arrivare nella posta in arrivo. Assicurati che il tuo negozio li invii con il tuo dominio, firmati correttamente. | Risolvi | |
| Configurare SPF, DKIM e DMARC per Zoho Mail | Usi Zoho Mail con il tuo dominio? Aggiungi l'include SPF giusto per la tua regione Zoho, attiva DKIM nella Admin Console e pubblica DMARC. | Risolvi | |
| Configurare SPF, DKIM e DMARC con OVHcloud, IONOS e altri hosting europei | La tua email è inclusa nel tuo hosting web? I passaggi sono gli stessi ovunque: trova il valore SPF del tuo hosting, attiva DKIM se è offerto, poi aggiungi DMARC. | Risolvi | |
| Configurare una casella per i report DMARC (rua) e autorizzare un dominio esterno | I report DMARC hanno bisogno di una casella in cui arrivare. Scegli un indirizzo dedicato, e aggiungi un record _report._dmarc se è su un altro dominio. | Risolvi |
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