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Résoudre les problèmes d'email

Votre test ou votre scan a trouvé un problème ? Trouvez la fiche correspondante ci-dessous : ce que ça veut dire, pourquoi c'est important et comment le corriger pas à pas.

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10 fiches · tag Spam score

ProblèmeEn brefTags
Score de spam SpamAssassin élevé SpamAssassin note le contenu de votre email. Au-dessus de 5, il est considéré comme du spam. Découvrez ce qui fait monter le score et comment le faire baisser. Corriger
Exigences de Gmail et Yahoo pour les envois en masse Depuis 2024, Gmail et Yahoo exigent des gros expéditeurs qu'ils authentifient leurs emails, proposent la désinscription en un clic et gardent un taux de plaintes pour spam très bas. Voici la liste à cocher. Corriger
Vos emails arrivent dans le dossier spam de Gmail Quand Gmail envoie vos emails en spam, la cause est presque toujours l'authentification, la réputation ou le contenu. Voici comment trouver laquelle et la corriger. Corriger
Ajouter un en-tête List-Unsubscribe (désinscription en un clic) L'en-tête List-Unsubscribe permet à Gmail, Yahoo et Outlook d'afficher un bouton Se désabonner à côté de votre nom d'expéditeur. Les expéditeurs en masse doivent le proposer en un clic. Corriger
Nom d'hôte HELO/EHLO invalide Votre serveur se présente avec un nom invalide, comme localhost ou une simple IP. Les filtres antispam s'en méfient. Donnez-lui un vrai nom qui correspond au DNS inverse. Corriger
Les liens qui nuisent à la délivrabilité Les raccourcisseurs d'URL, les textes de lien qui affichent une adresse mais pointent vers une autre, et les liens vers des domaines en blacklist sont des signes classiques de spam. Utilisez des liens simples vers votre propre domaine. Corriger
Emails composés uniquement d'images et version texte manquante Un email qui n'est qu'une grande image, ou qui n'a pas de version texte, ressemble à du spam pour les filtres. Utilisez du vrai texte, quelques images, et envoyez à la fois du HTML et du texte brut. Corriger
Faire de la prospection par email sans finir en spam Gmail et Outlook jugent sévèrement les emails de prospection. Protégez votre domaine principal, envoyez lentement, écrivez comme une vraie personne et facilitez la désinscription. Corriger
En-têtes Date et Message-ID manquants ou incorrects Chaque email doit porter une Date correcte et un Message-ID unique. Sans eux, les filtres anti-spam ajoutent des points et Gmail peut refuser l'email. Corriger
Objets et mots « spammy » qui déclenchent les filtres Les objets qui crient, la fausse urgence et les mots d'argent insistants rendent les filtres et les lecteurs méfiants. Écrivez des objets calmes et honnêtes, fidèles au contenu. Corriger

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