// comment corriger
Résoudre les problèmes d'email
Votre test ou votre scan a trouvé un problème ? Trouvez la fiche correspondante ci-dessous : ce que ça veut dire, pourquoi c'est important et comment le corriger pas à pas.
DNS 33
DMARC 28
SPF 28
DKIM 26
Reputation 24
Bounce 16
Security 16
Blacklist 13
Gmail 13
Content 12
Mailing list 11
Spam score 10
Headers 9
Reverse DNS 7
Mail server 4
Microsoft 365 4
MX 4
Outlook 4
TLS 2
Apple 1
BIMI 1
E-commerce 1
Google Workspace 1
WordPress 1
Yahoo 1
Zoho 1
4 fiches · tag Microsoft 365
| Problème | En bref | Tags | |
|---|---|---|---|
| Vos emails arrivent dans les indésirables d'Outlook ou Hotmail | Outlook.com, Hotmail et Live envoient beaucoup de nouveaux expéditeurs dans les Courriers indésirables. Vérifiez votre configuration, puis utilisez les outils gratuits de Microsoft pour les expéditeurs : SNDS, JMRP et le portail de retrait. | Corriger | |
| Configurer SPF, DKIM et DMARC pour Microsoft 365 | Une checklist complète pour authentifier un domaine qui envoie avec Outlook dans Microsoft 365 : l'include SPF, les deux enregistrements CNAME DKIM et un premier enregistrement DMARC. | Corriger | |
| Microsoft 365 « 550 5.1.8 Access denied, bad outbound sender » | Microsoft 365 a bloqué l'envoi pour un utilisateur parce que son compte a envoyé du spam, en général après un piratage. Sécurisez le compte, puis débloquez-le. | Corriger | |
| DKIM avec des enregistrements CNAME : les sélecteurs délégués (Microsoft 365, SendGrid…) | Beaucoup de fournisseurs demandent le DKIM sous forme d'enregistrements CNAME plutôt que d'une clé TXT. Voici comment ils fonctionnent et les erreurs qui les cassent. | Corriger |
Vous ne savez pas ce qui ne va pas ?
Envoyez un email de test ou scannez votre domaine : le rapport vous dit quel problème vous avez.