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Cómo solucionar problemas de email
¿Tu prueba o tu escaneo ha encontrado un problema? Busca la guía correspondiente: qué significa, por qué importa y cómo solucionarlo paso a paso.
DNS 33
DMARC 28
SPF 28
DKIM 26
Reputation 24
Bounce 16
Security 16
Blacklist 13
Gmail 13
Content 12
Mailing list 11
Spam score 10
Headers 9
Reverse DNS 7
Mail server 4
Microsoft 365 4
MX 4
Outlook 4
TLS 2
Apple 1
BIMI 1
E-commerce 1
Google Workspace 1
WordPress 1
Yahoo 1
Zoho 1
4 guías · etiqueta Microsoft 365
| Problema | En resumen | Etiquetas | |
|---|---|---|---|
| Tus emails acaban en el correo no deseado de Outlook o Hotmail | Outlook.com, Hotmail y Live envían a muchos remitentes nuevos al correo no deseado. Revisa tu configuración y usa las herramientas gratuitas de Microsoft para remitentes: SNDS, JMRP y el portal de desbloqueo. | Solucionar | |
| Configura SPF, DKIM y DMARC para Microsoft 365 | Una lista completa para autenticar un dominio que envía con Outlook en Microsoft 365: el include SPF, los dos registros CNAME de DKIM y un primer registro DMARC. | Solucionar | |
| Microsoft 365 «550 5.1.8 Access denied, bad outbound sender» | Microsoft 365 ha bloqueado el envío de un usuario porque la cuenta envió spam, normalmente tras ser hackeada. Protege la cuenta y después desbloquéala. | Solucionar | |
| DKIM con registros CNAME: selectores delegados (Microsoft 365, SendGrid…) | Muchos proveedores piden DKIM como registros CNAME en lugar de una clave TXT. Así funcionan y estos son los errores que los rompen. | Solucionar |
¿No sabes qué falla?
Envía un email de prueba o escanea tu dominio: el informe te dice qué problema tienes.