Résoudre les problèmes d'email

Votre test ou votre scan a trouvé un problème ? Trouvez la fiche correspondante ci-dessous : ce que ça veut dire, pourquoi c'est important et comment le corriger pas à pas.

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12 fiches · tag SMTP

ProblèmeEn brefTags
Amazon SES SMTP « 535 Authentication Credentials Invalid » : la solution Amazon SES refuse votre connexion SMTP avec 535 Authentication Credentials Invalid. Utilisez de vrais identifiants SMTP, la bonne Région et le bon serveur. Corriger
Amazon SES « Throttling: Maximum sending rate exceeded » (454) : la solution Amazon SES renvoie « Maximum sending rate exceeded » ou « Daily message quota exceeded ». Vérifiez vos quotas, ralentissez l'envoi et demandez une hausse. Corriger
Mailgun « 401 Forbidden » : mauvaise clé API ou confusion entre région EU et US Mailgun renvoie 401 Forbidden ou Unauthorized. Vérifiez le type de clé API, le nom d'utilisateur « api » et si votre domaine utilise le point d'accès US ou EU. Corriger
Gmail SMTP « 535-5.7.8 Username and Password not accepted » (et 534-5.7.9) : la solution La connexion SMTP Gmail échoue en 535-5.7.8 ou 534-5.7.9 « Application-specific password required » ? Utilisez un mot de passe d'application ou OAuth. Corriger
Relais SMTP Google Workspace « 550 5.7.0 Mail relay denied » : la solution smtp-relay.gmail.com refuse votre serveur avec 550 5.7.0 Mail relay denied ou Invalid credentials for relay ? Déclarez l'IP, corrigez le HELO ou utilisez SMTP AUTH. Corriger
Microsoft 365 « 535 5.7.139 Authentication unsuccessful » : comment corriger Votre application ou imprimante ne parvient pas à se connecter à smtp.office365.com. Pourquoi 535 5.7.139 apparaît (SMTP AUTH, security defaults, MFA) et la solution. Corriger
Microsoft 365 « 530 5.7.57 Client not authenticated to send mail » : la solution Votre application, imprimante ou serveur a envoyé à smtp.office365.com sans s'authentifier. Corrigez 530 5.7.57 avec SMTP AUTH, direct send ou un connecteur. Corriger
Port SMTP 25 bloqué : « Connection timed out » sur AWS, Azure, GCP, VPS Votre serveur n'arrive pas à joindre les autres serveurs mail sur le port 25 ? Hébergeurs cloud et FAI le bloquent souvent. Testez-le et relayez via le port 587. Corriger
Postfix « 553 5.7.1 Sender address rejected: not owned by user » : la solution Postfix refuse votre adresse From avec 553 5.7.1 not owned by user ou not logged in ? Corrigez smtpd_sender_login_maps ou envoyez avec le bon identifiant. Corriger
SMTP « 421 Too many connections » ou limite de débit : comment le corriger Le serveur destinataire répond 421 too many connections ou rate limit ? Ralentissez vos envois avec moins de connexions, ou ajustez les limites de Postfix. Corriger
PHPMailer « SMTP Error: Could not authenticate » : comment le corriger PHPMailer échoue avec SMTP Error: Could not authenticate ? Activez le mode debug, puis corrigez l'identifiant, le port, le chiffrement ou les réglages du fournisseur. Corriger
Le scan vers email ne marche plus : configurer une imprimante avec Microsoft 365 ou Gmail Votre imprimante n'envoie plus les scans par email ? La bonne méthode pour Microsoft 365 ou Gmail : SMTP AUTH, direct send, relais, mot de passe d'application. Corriger

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