Punteggio spam SpamAssassin alto

Cosa significa

SpamAssassin è un filtro antispam molto diffuso. Esegue centinaia di piccoli test sulla tua email: il testo, i link, le immagini, le intestazioni tecniche, l'autenticazione. Ogni segnale sospetto aggiunge punti. I segnali positivi possono toglierne.

Più il punteggio è basso, meglio è. La soglia di spam abituale è 5. Sopra questa soglia, molti server mettono l'email nello spam.

Perché è importante

Gmail e Outlook usano i propri filtri, ma cercano molti degli stessi segnali. Un punteggio SpamAssassin alto è un buon avvertimento che il tuo contenuto o la tua configurazione sembrano spam.

Come verificare

Invia l'email esatta che vuoi testare (la tua newsletter, l'email con la fattura, l'email commerciale) al tuo indirizzo di test Delivmail dalla home page. Il report mostra il tuo punteggio e le regole principali che hanno aggiunto punti.

Come abbassare il punteggio

1. Sistema prima l'autenticazione

SPF fallito, DKIM mancante o un IP di invio in una blacklist aggiungono tutti dei punti. Sistemali per primi: spesso sono la parte più grande del punteggio.

2. Ripulisci il testo

• Evita le frasi tipiche dello spam: "GRATIS", "garantito al 100%", "agisci ora", "clicca qui", "senza rischi", "hai vinto".
• Non scrivere TUTTO IN MAIUSCOLO e non usare molti punti esclamativi o simboli del dollaro.
• Scrivi un oggetto chiaro e onesto, che corrisponda al contenuto.

3. Bilancia testo e immagini

• Non inviare un'email fatta solo di una grande immagine. I filtri antispam non riescono a leggerla, e gli spammer lo fanno proprio per nascondere le parole.
• Tieni del vero testo nell'email e aggiungi un testo alternativo (alt) alle immagini.

4. Invia una versione solo testo

Le buone email contengono sia una versione HTML sia una versione solo testo. La maggior parte degli strumenti di newsletter lo fa in automatico; assicurati che l'opzione sia attiva. Un'email solo HTML aggiunge punti.

5. Controlla i tuoi link

• Evita gli accorciatori di URL pubblici. Usa link al tuo dominio.
• Non mostrare un indirizzo e collegarne un altro (per esempio mostrare yourdomain.com ma puntare a un dominio di tracciamento). Usa l'opzione di dominio di tracciamento personalizzato del tuo strumento, se esiste.
• Togli i link a siti che potrebbero essere in una blacklist.

6. HTML pulito

Le email copiate da Word o costruite a mano possono contenere HTML rotto o disordinato. Usa un modello del tuo strumento email ed evita testo minuscolo o invisibile, o testo dello stesso colore dello sfondo.

7. Includi i soliti dati aziendali

• Un vero nome del mittente e un indirizzo di risposta funzionante.
• Per le email di marketing, un link visibile per disiscriversi e il tuo indirizzo postale.

Leggere le regole nel report

Ogni regola ha un nome breve e una descrizione. Concentrati su quelle con più punti. Le regole con punti negativi sono segnali positivi. Un punteggio da 0 a 2 è ottimo, da 2 a 5 è accettabile, sopra 5 va migliorato.

Verifica che sia risolto

Cambia una cosa alla volta e invia un nuovo test dalla home page. Guarda quali regole spariscono e come cambia il punteggio. Tieni la versione con il punteggio più basso che dice comunque quello che ti serve.