// so behebst du es
Hoher Spam-Score bei SpamAssassin
SpamAssassin bewertet den Inhalt deiner E-Mail. Über 5 gilt sie als Spam. Erfahre, was den Score erhöht und wie du ihn senkst.
Was das bedeutet
SpamAssassin ist ein weit verbreiteter Spamfilter. Er führt Hunderte kleiner Tests an deiner E-Mail durch: Text, Links, Bilder, technische Header, Authentifizierung. Jedes verdächtige Zeichen bringt Punkte. Gute Zeichen können Punkte abziehen.
Je niedriger der Score, desto besser. Die übliche Spam-Schwelle liegt bei 5. Darüber verschieben viele Server die E-Mail in den Spam.
Warum das wichtig ist
Gmail und Outlook nutzen ihre eigenen Filter, achten aber auf viele derselben Zeichen. Ein hoher SpamAssassin-Score ist eine gute Warnung, dass dein Inhalt oder deine Einrichtung nach Spam aussieht.
So prüfst du es
Sende genau die E-Mail, die du testen willst (deinen Newsletter, deine Rechnungs-E-Mail, deine Verkaufs-E-Mail), an deine Delivmail-Testadresse von der Startseite. Der Bericht zeigt deinen Score und die wichtigsten Regeln, die Punkte gebracht haben.
So senkst du den Score
1. Bring zuerst die Authentifizierung in Ordnung
Gescheitertes SPF, fehlendes DKIM oder eine sendende IP auf einer Blacklist bringen alle Punkte. Behebe das zuerst: Oft ist es der größte Teil des Scores.
2. Räum die Formulierungen auf
- Vermeide typische Spam-Sätze: „GRATIS“, „100 % garantiert“, „jetzt handeln“, „hier klicken“, „ohne Risiko“, „Gewinner“.
- Schreib nicht in GROSSBUCHSTABEN und nutze nicht viele Ausrufezeichen oder Dollarzeichen.
- Schreib einen klaren, ehrlichen Betreff, der zum Inhalt passt.
3. Sorge für ein Gleichgewicht zwischen Text und Bildern
- Schick keine E-Mail, die nur aus einem großen Bild besteht. Spamfilter können es nicht lesen, und Spammer machen das, um Wörter zu verstecken.
- Behalte echten Text in der E-Mail und füge Bildern einen Alternativtext hinzu.
4. Sende eine Nur-Text-Version mit
Gute E-Mails enthalten sowohl eine HTML-Version als auch eine Nur-Text-Version. Die meisten Newsletter-Tools machen das automatisch, prüfe aber, ob die Option eingeschaltet ist. Eine reine HTML-E-Mail bringt Punkte.
5. Prüfe deine Links
- Vermeide öffentliche URL-Kürzer. Verlinke auf deine eigene Domain.
- Zeig nicht eine Adresse an und verlinke auf eine andere (zum Beispiel
yourdomain.comanzeigen, aber auf eine Tracking-Domain verlinken). Nutze die Option für eine eigene Tracking-Domain in deinem Tool, wenn es sie gibt. - Entferne Links zu Websites, die auf einer Blacklist stehen könnten.
6. Sauberes HTML
E-Mails, die aus Word kopiert oder von Hand gebaut wurden, können kaputtes oder unordentliches HTML enthalten. Nutze eine Vorlage aus deinem E-Mail-Tool und vermeide winzigen oder unsichtbaren Text oder Text in derselben Farbe wie der Hintergrund.
7. Gib die üblichen Firmenangaben an
- Einen echten Absendernamen und eine Antwortadresse, die funktioniert.
- Bei Marketing-E-Mails einen sichtbaren Abmeldelink und deine Postanschrift.
Die Regeln im Bericht lesen
Jede Regel hat einen kurzen Namen und eine Beschreibung. Konzentrier dich auf die mit den meisten Punkten. Regeln mit negativen Punkten sind gute Zeichen. Ein Score von 0 bis 2 ist ausgezeichnet, 2 bis 5 ist akzeptabel, über 5 gibt es etwas zu tun.
Prüfe, ob es behoben ist
Ändere immer nur eine Sache und sende einen neuen Test über die Startseite. Beobachte, welche Regeln verschwinden und wie sich der Score bewegt. Behalte die Version mit dem niedrigsten Score, die trotzdem sagt, was du sagen willst.
Prüfe, ob es behoben ist
DNS-Änderungen können ein paar Minuten bis einige Stunden dauern. Sende danach eine neue Test-E-Mail oder scanne deine Domain erneut.
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