E-Mails nur aus Bildern und fehlende Nur-Text-Version

Was das bedeutet

Eine gut gebaute E-Mail enthält meist zwei Versionen derselben Nachricht, zusammengepackt:

• eine HTML-Version mit Layout, Farben und Bildern;
• eine Nur-Text-Version, nur die Worte und Links, für einfache Mailprogramme und für Filter.

Zwei häufige Fehler lösen Spamfilter aus:

• E-Mails nur aus Bildern: Die ganze Nachricht ist ein Bild (ein Flyer, ein eingescanntes Plakat) mit wenig oder gar keinem echten Text. Spammer machen das, um Worte vor Filtern zu verstecken, deshalb misstrauen Filter dem.
• Keine Nur-Text-Version: Die E-Mail hat nur HTML. Das ist nicht verboten, aber ein kleines negatives Signal, und es geht oft mit anderen schlechten Gewohnheiten einher.

Warum das wichtig ist

• SpamAssassin und ähnliche Filter vergeben Punkte für E-Mails mit wenig Text und großen Bildern oder nur mit HTML.
• Viele Mailprogramme blockieren Bilder standardmäßig: Dein Leser sieht eine leere E-Mail mit einem Knopf „Bilder anzeigen“.
• Screenreader können keinen Text in einem Bild lesen, also ist die E-Mail nicht barrierefrei.

So prüfst du es

Delivmail prüft das auf zwei Arten für dich:

• Sende eine Test-E-Mail: Kopiere auf der Startseite (/) deine einmalige Testadresse, schick eine ganz normale E-Mail von dem Postfach, das du prüfen willst, und öffne dann den Bericht. Der SpamAssassin-Abschnitt listet Regeln wie HTML_IMAGE_ONLY_*, HTML_IMAGE_RATIO_* oder MIME_HTML_ONLY auf, wenn sie zutreffen, mit den Punkten, die jede hinzufügt.
• Sieh dir den Quelltext deiner E-Mail an: Ein Nur-Text-Teil erscheint als Content-Type: text/plain neben text/html.

So behebst du es

1. Schreib deine Nachricht als echten Text. Setz den Titel, die wichtigsten Infos und die Handlungsaufforderung als HTML-Text ein, nicht in ein Bild.
2. Achte auf ein Gleichgewicht. Es gibt kein magisches Verhältnis, aber ziel auf deutlich mehr Text als Bildfläche. Ein paar kurze Absätze um jedes Bild herum sind eine gute Gewohnheit.
3. Gib jedem Bild einen Alternativtext. In HTML ist das das Attribut alt, zum Beispiel alt="Summer sale: 20% off". Er wird angezeigt, wenn Bilder blockiert sind.
4. Schalte die Nur-Text-Version ein.
   • Newsletter-Tools (Mailchimp, Brevo und andere) erzeugen sie meist automatisch; prüfe, dass sie aktiviert und lesbar ist.
   • Im Code akzeptieren die meisten Bibliotheken sowohl einen text- als auch einen html-Inhalt. Füll beide aus.
5. Hoste Bilder richtig. Nutze Bilder von deiner eigenen Domain oder deinem E-Mail-Tool, nicht von irgendeinem kostenlosen Host, der auf einer Blacklist stehen könnte.
6. Schick einen Flyer nicht nur als Anhang. Ein PDF- oder Bild-Anhang mit leerem Text sieht noch schlimmer aus. Schreib die Nachricht in die E-Mail und verlinke die Datei, wenn nötig.
7. Halte das HTML sauber. Code, der aus Word oder einem Website-Baukasten kopiert wurde, kann riesig und fehlerhaft sein. Nutze den Editor deines E-Mail-Tools oder eine getestete Vorlage.

Beispiel für eine gute Struktur

Logo (with alt text)
Title in text
Two or three short paragraphs
One image (with alt text)
A clear button: "See the offer"
Footer: who you are, why they receive it, unsubscribe link

Prüfe, ob es behoben ist

Sende die neue Version an eine frische Delivmail-Testadresse. Die Regeln zu Bildern und reinem HTML sollten aus dem SpamAssassin-Abschnitt verschwunden sein, und dein Spam-Score sollte sinken. Öffne die E-Mail außerdem in deinem eigenen Postfach mit ausgeschalteten Bildern: Sie sollte trotzdem verständlich sein.