// so behebst du es
E-Mail-Probleme beheben
Dein Test oder Scan hat ein Problem gefunden? Hier findest du die passende Anleitung: was es bedeutet, warum es wichtig ist und wie du es Schritt für Schritt behebst.
DNS 33
DMARC 28
SPF 28
DKIM 26
Reputation 24
Bounce 16
Security 16
Blacklist 13
Gmail 13
Content 12
Mailing list 11
Spam score 10
Headers 9
Reverse DNS 7
Mail server 4
Microsoft 365 4
MX 4
Outlook 4
TLS 2
Apple 1
BIMI 1
E-commerce 1
Google Workspace 1
WordPress 1
Yahoo 1
Zoho 1
4 Anleitungen · Tag Outlook
| Problem | Kurz gesagt | Tags | |
|---|---|---|---|
| Deine E-Mails landen bei Outlook oder Hotmail im Junk | Outlook.com, Hotmail und Live schieben viele neue Absender in den Junk-Ordner. Prüfe deine Einrichtung und nutze dann die kostenlosen Absender-Tools von Microsoft: SNDS, JMRP und das Delist-Portal. | Beheben | |
| Gmail zeigt „via“ oder „im Auftrag von“ neben deinem Namen | Empfänger sehen „via andere-domain.com“ oder „im Auftrag von“, weil deine E-Mail mit einer anderen Domain signiert oder gesendet wird. Signiere sie mit deiner eigenen Domain. | Beheben | |
| Outlook zeigt „?“ oder „Wir können den Absender nicht überprüfen“ | Outlook ersetzt dein Foto durch ein Fragezeichen oder sagt, dass es nicht überprüfen kann, wer die E-Mail gesendet hat. Das heißt, die Authentifizierung ist fehlgeschlagen; so behebst du es. | Beheben | |
| Microsoft „451 4.7.500 Server busy“: vorübergehende Zurückstellung | Outlook.com und Hotmail halten E-Mails von deiner IP zurück, weil sie sie noch nicht kennen oder ihr noch nicht vertrauen. Halte das Volumen niedrig und bau einen guten Ruf auf. | Beheben |
Du weißt nicht, was falsch ist?
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