// cómo solucionarlo
Protege los dominios que nunca envían emails
Los dominios de reserva, los antiguos nombres de marca y los dominios aparcados pueden ser usados por estafadores para enviar emails falsos. Tres pequeños registros DNS le dicen al mundo que nunca envían emails.
Qué significa
Muchas empresas tienen dominios que nunca usan para el correo: una variante ortográfica, un antiguo nombre de la empresa, un dominio reservado para un proyecto futuro, una versión de país que solo redirige a la web principal.
Un dominio sin registros de correo no da ninguna instrucción a los receptores. A los estafadores les encantan estos dominios: pueden enviar phishing «desde» ellos, y los receptores no tienen ningún motivo claro para rechazarlo.
Por qué importa
- El phishing que usa tu marca en un dominio de reserva sigue dañando tu nombre.
- Backscatter: cuando rebota el spam que lleva tu dominio, los rebotes pueden volver a ti.
- Lleva cinco minutos y no cuesta nada.
Cómo comprobarlo
Escribe cada dominio sin usar en /domain-scanner. Un dominio que no envía emails debería mostrar un SPF estricto, un registro DMARC con p=reject y ningún MX, o un «null MX».
Cómo solucionarlo
Abre el proveedor de DNS de cada dominio sin usar y añade estos registros.
- SPF nulo: ningún servidor puede enviar por este dominio.
yourdomain.com TXT "v=spf1 -all"
- DMARC reject: rechaza cualquier email que diga venir de él.
_dmarc.yourdomain.com TXT "v=DMARC1; p=reject; sp=reject; adkim=s; aspf=s"
Puedes añadirrua=mailto:dmarc@yourmaindomain.compara recibir informes sobre los intentos de abuso. Enviar los informes a una dirección de otro dominio puede requerir un registro de autorización adicional en ese dominio; consulta las instrucciones de tu servicio de informes DMARC. - Null MX si el dominio tampoco debe recibir emails. Indica inmediatamente a los remitentes que el dominio no acepta ningún email, en lugar de dejarles reintentar durante días:
yourdomain.com MX 0 .
El valor es un solo punto con prioridad 0. Elimina antes cualquier otro registro MX. Algunos paneles DNS no aceptan un punto solo; en ese caso, simplemente no tengas ningún registro MX.
Opcional: revocar DKIM
Algunos expertos también publican una clave DKIM vacía para todos los selectores, de modo que cualquier firma que use el dominio falle:
*._domainkey.yourdomain.com TXT "v=DKIM1; p="
No es obligatorio: SPF -all más DMARC p=reject ya hacen que todos los emails fallen.
Ten cuidado
- Asegúrate de que el dominio de verdad nunca envía, ni siquiera un formulario web, una impresora, una herramienta de facturación o un buzón antiguo. Estos registros los bloquean todos.
- No uses null MX en un dominio que recibe emails, aunque sea para una sola dirección de reenvío.
- Hazlo también para los subdominios que no usas:
sp=rejecten tu dominio principal los protege todos de una vez. - Mantén los dominios renovados: un dominio caducado puede comprarlo otra persona, con todo su historial.
Comprueba que está solucionado
Espera unos minutos a que el DNS se actualice y después vuelve a ejecutar el Escáner de dominio en cada dominio. Debería encontrar v=spf1 -all, un registro DMARC con p=reject y, o bien el null MX, o bien ningún MX. Repite la comprobación cada vez que compres un dominio nuevo.
Comprueba que está solucionado
Un cambio de DNS puede tardar de unos minutos a unas horas. Después, envía un nuevo email de prueba o vuelve a escanear tu dominio.
Guías relacionadas
- Tu dominio no tiene registro SPFTu dominio no indica qué servidores pueden enviar emails en su nombre. Añade un registro TXT y los receptores podrán distinguir tus emails reales de los falsos.
- Error SPF: demasiadas consultas DNS (permerror)SPF permite como máximo 10 consultas DNS. Por encima, todo el registro se rompe y los receptores lo consideran no válido. Así puedes aligerarlo.
- Varios registros SPF en un mismo dominioUn dominio solo debe tener un registro SPF. Con dos o más, SPF falla en todos los emails. Únelos en una sola línea.
- SPF falla: el servidor de envío no está autorizadoTu dominio tiene un registro SPF, pero el servidor que envió tu email no está en él. Averigua qué servicio envió el email y añádelo.
- Tu dominio no tiene registro DMARCDMARC indica a los receptores qué hacer con los emails que fallan SPF y DKIM, y te envía informes. Gmail y Yahoo lo exigen a los envíos masivos. Empieza con un registro seguro de monitorización.