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Tu dominio no tiene registro DMARC

DMARC indica a los receptores qué hacer con los emails que fallan SPF y DKIM, y te envía informes. Gmail y Yahoo lo exigen a los envíos masivos. Empieza con un registro seguro de monitorización.

Qué significa

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) es un registro DNS que une SPF y DKIM. Indica dos cosas a los servidores receptores:

  • Qué hacer con un email que dice venir de tu dominio pero falla las comprobaciones: entregarlo, mandarlo a spam o rechazarlo.
  • Dónde enviar informes sobre quién envía emails con el nombre de tu dominio.

Por qué importa

  • Gmail y Yahoo exigen un registro DMARC a quien envía grandes volúmenes, y Microsoft Outlook va en la misma dirección.
  • Sin DMARC, los estafadores pueden enviar facturas falsas o emails de phishing que parecen venir de ti.
  • Los informes te muestran todos los servicios que envían en tu nombre, incluidos los que habías olvidado.

Cómo comprobarlo

Delivmail lo comprueba por ti de dos formas:

  • Envía un email de prueba: en la página de inicio, copia tu dirección de prueba única, envíale un email normal desde el buzón que quieres comprobar y abre el informe. La línea DMARC indica que tu dominio no tiene política.
  • Usa el Escáner de dominio: escribe tu dominio en /domain-scanner para leer tus registros DNS sin enviar nada.

Cómo solucionarlo

  1. Asegúrate primero de tener SPF y DKIM configurados. DMARC se basa en ellos.
  2. Elige una dirección para los informes. Los informes son archivos XML que envían a diario Gmail, Microsoft, Yahoo y otros. Un buzón aparte como dmarc@yourdomain.com es buena idea.
  3. Abre tu proveedor de DNS y añade un registro TXT con el nombre _dmarc.
  4. Empieza en modo monitorización (p=none). No se bloquea nada; solo recibes informes.
_dmarc.yourdomain.com  TXT  "v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@yourdomain.com"

Qué significa cada parte

  • v=DMARC1: es un registro DMARC. Tiene que ir primero.
  • p=none: la política. none solo monitoriza, quarantine manda los fallos a spam, reject los rechaza.
  • rua=mailto:...: adónde van los informes resumen diarios.

Consejos

  • Solo un registro DMARC por dominio. Con dos, los receptores ignoran DMARC por completo.
  • El nombre es _dmarc (con el guion bajo). Algunos proveedores de DNS quieren solo _dmarc, otros el nombre completo _dmarc.yourdomain.com.
  • Los informes son difíciles de leer a mano. La monitorización DMARC de Delivmail, en el panel de pago, los recibe y los resume por ti.
  • El modo monitorización es un primer paso, no el objetivo. Tras unas semanas de informes limpios, pasa a p=quarantine y después a p=reject. Consulta la guía sobre cómo pasar DMARC a quarantine o reject.

Comprueba que está solucionado

Los cambios de DNS no son instantáneos. La mayoría se ven en pocos minutos, pero algunos proveedores tardan hasta 24 o 48 horas.

Pasa el Escáner de dominio: debería encontrar DMARC, con tu política y tu dirección de informes. Después envía un email de prueba desde la página de inicio. La línea DMARC debería superarse, siempre que SPF o DKIM se superen para tu dominio.

Más ayuda: guía DMARC de Google.

Comprueba que está solucionado

Un cambio de DNS puede tardar de unos minutos a unas horas. Después, envía un nuevo email de prueba o vuelve a escanear tu dominio.

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