// cómo solucionarlo
Tu dominio no tiene registro DMARC
DMARC indica a los receptores qué hacer con los emails que fallan SPF y DKIM, y te envía informes. Gmail y Yahoo lo exigen a los envíos masivos. Empieza con un registro seguro de monitorización.
Qué significa
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) es un registro DNS que une SPF y DKIM. Indica dos cosas a los servidores receptores:
- Qué hacer con un email que dice venir de tu dominio pero falla las comprobaciones: entregarlo, mandarlo a spam o rechazarlo.
- Dónde enviar informes sobre quién envía emails con el nombre de tu dominio.
Por qué importa
- Gmail y Yahoo exigen un registro DMARC a quien envía grandes volúmenes, y Microsoft Outlook va en la misma dirección.
- Sin DMARC, los estafadores pueden enviar facturas falsas o emails de phishing que parecen venir de ti.
- Los informes te muestran todos los servicios que envían en tu nombre, incluidos los que habías olvidado.
Cómo comprobarlo
Delivmail lo comprueba por ti de dos formas:
- Envía un email de prueba: en la página de inicio, copia tu dirección de prueba única, envíale un email normal desde el buzón que quieres comprobar y abre el informe. La línea DMARC indica que tu dominio no tiene política.
- Usa el Escáner de dominio: escribe tu dominio en
/domain-scannerpara leer tus registros DNS sin enviar nada.
Cómo solucionarlo
- Asegúrate primero de tener SPF y DKIM configurados. DMARC se basa en ellos.
- Elige una dirección para los informes. Los informes son archivos XML que envían a diario Gmail, Microsoft, Yahoo y otros. Un buzón aparte como
dmarc@yourdomain.comes buena idea. - Abre tu proveedor de DNS y añade un registro TXT con el nombre
_dmarc. - Empieza en modo monitorización (
p=none). No se bloquea nada; solo recibes informes.
_dmarc.yourdomain.com TXT "v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@yourdomain.com"
Qué significa cada parte
v=DMARC1: es un registro DMARC. Tiene que ir primero.p=none: la política.nonesolo monitoriza,quarantinemanda los fallos a spam,rejectlos rechaza.rua=mailto:...: adónde van los informes resumen diarios.
Consejos
- Solo un registro DMARC por dominio. Con dos, los receptores ignoran DMARC por completo.
- El nombre es
_dmarc(con el guion bajo). Algunos proveedores de DNS quieren solo_dmarc, otros el nombre completo_dmarc.yourdomain.com. - Los informes son difíciles de leer a mano. La monitorización DMARC de Delivmail, en el panel de pago, los recibe y los resume por ti.
- El modo monitorización es un primer paso, no el objetivo. Tras unas semanas de informes limpios, pasa a
p=quarantiney después ap=reject. Consulta la guía sobre cómo pasar DMARC a quarantine o reject.
Comprueba que está solucionado
Los cambios de DNS no son instantáneos. La mayoría se ven en pocos minutos, pero algunos proveedores tardan hasta 24 o 48 horas.
Pasa el Escáner de dominio: debería encontrar DMARC, con tu política y tu dirección de informes. Después envía un email de prueba desde la página de inicio. La línea DMARC debería superarse, siempre que SPF o DKIM se superen para tu dominio.
Más ayuda: guía DMARC de Google.
Comprueba que está solucionado
Un cambio de DNS puede tardar de unos minutos a unas horas. Después, envía un nuevo email de prueba o vuelve a escanear tu dominio.
Guías relacionadas
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