Tu dominio no tiene registro MX

Qué significa

Los registros MX (Mail Exchanger) son registros DNS que indican qué servidores reciben el correo de tu dominio. Cuando alguien escribe a contact@yourdomain.com, su servidor consulta tus registros MX para saber dónde entregarlo.

Tu dominio no tiene ninguno, o sus registros MX apuntan a nombres que no existen.

Por qué importa

• Nadie puede enviarte emails: las respuestas a tus emails se pierden.
• Los mensajes de rebote (fallos de entrega) no pueden llegarte, así que nunca te enteras de los problemas.
• Algunos receptores desconfían de los remitentes cuyo dominio no puede recibir correo, y pueden filtrar sus mensajes.

Cómo comprobarlo

Escribe tu dominio en el Escáner de dominio, en /domain-scanner. La sección MX enumera tus servidores de correo y comprueba que cada uno tiene una dirección.

Cómo solucionarlo

1. Busca los valores MX de tu proveedor de correo. Están en sus instrucciones de configuración o en su consola de administración.
2. Abre tu proveedor de DNS (a menudo donde compraste el dominio).
3. Borra los registros MX antiguos o incorrectos, por ejemplo los de un hosting anterior.
4. Añade los nuevos registros MX con la prioridad que indica tu proveedor. Un número más bajo significa más prioridad.

Google Workspace

Google usa ahora un único registro MX:

yourdomain.com  MX  1  smtp.google.com

Las configuraciones antiguas con aspmx.l.google.com y varios servidores alternativos siguen funcionando.

Microsoft 365

El valor es único para tu dominio y aparece en el Centro de administración de Microsoft 365, en Configuración, Dominios. Suele tener este aspecto:

yourdomain.com  MX  0  yourdomain-com.mail.protection.outlook.com

Tu hosting u otro proveedor

Las empresas de hosting (OVH, IONOS, Hostinger…) dan sus propios valores MX en su página de configuración del correo. Cópialos exactamente.

Errores habituales

• Un MX debe apuntar a un nombre, nunca directamente a una dirección IP.
• Ese nombre debe tener un registro A (o AAAA). Si no se resuelve, nadie puede entregarte correo.
• No hagas que un MX apunte a un CNAME.
• Algunos proveedores de DNS añaden tu dominio automáticamente: comprueba que el valor final no termina con tu dominio dos veces.

Dominios que solo envían, o que nunca usan el email

Si un dominio de verdad no debe recibir correo, puedes publicar un «null MX», que lo indica claramente:

example.com  MX  0  .

Ten en cuenta que entonces las respuestas y los rebotes fallarán. Para un dominio desde el que envías, es mejor un MX que funcione.

Comprueba que está solucionado

Los cambios de DNS no son instantáneos. La mayoría se ven en pocos minutos, pero algunos proveedores tardan hasta 24 o 48 horas.

Vuelve a pasar el Escáner de dominio: tus servidores de correo deberían aparecer con sus direcciones. Después envía un email a tu dominio desde otro buzón y confirma que llega.